Termos e Condições

 

Proteção à fraude e atividades não autorizadas

Nos reservamos o direito de recusar pedidos e cancelar compras, caso haja suspeita de fraude, ato ilícito, atividade ilegal ou de má fé. Em caso de suspeita poderemos entrar em contato no número de telefone fornecido em seu cadastro para confirmação do pedido.Poderemos também recusar o envio para determinados endereços sobre suspeita dos casos citados.
Tais medidas são tomadas para proteger nossos clientes, bem como nos proteger de fraudes ou atividades não autorizadas.

O pedido tem validade de 3 dias úteis!  Caso o pedido seja realizado e o pagamento não efetuado dentro de 3 dias poderá ser cancelado. Para isso, o cliente será notificado.

Política de Trocas
Os produtos podem ser trocados em caso de defeito.

 

Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:

- Embalagem aberta ou avariada;
- Produto avariado;
- Produto em desacordo com o pedido.

Troca de itens com defeito
Nós asseguramos o direito de troca do produto no caso de defeito em até 7 dias úteis após a entrega do mesmo. Após a análise e comprovação de que o produto foi entregue com defeito, arcaremos com as despesas de frete.
Será gerado um crédito em vossa conta para gastar como quizer no site!
para isso, faço contato através do e-mail loja@bellaprincesa.com.br para maiores informações e exclarecimentos.
 
Troca ou devolução por arrependimento
O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de desistência desde que ocorra em até 7 dias úteis após a entrega do mesmo.
Em caso de trocas por opção ou por arrependimento, os custos de envio serão cobertos pelo cliente.
O produto deverá ser devolvido na embalagem original. Não compre a embalagem vendida na agência dos Correios. Não cobriremos os custos da embalagem de devolução ou troca.
Para solicitar a devolução/troca mande-nos e-mail  loja@bellaprincesa.com.br


Ofertas e Promoções
As ofertas serão válidas enquanto houver estoque disponível. Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de entrega.
Para promoções com Frete Grátis para todo Brasil. As encomendas serão entregues pelos Correios via PAC.
Qualquer promoção poderá ser encerradas sem aviso prévio.

Sobre os produtos
Os produtos possuem imagens meramente ilustrativas, para que os usuários possam ter idéia de tamanho ou capacidade dos produtos.
As cores dos produtos podem estar sujeitas a variações devido a configuração do monitor.